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3 Fragen, die über den Erfolg eines SaaS-Produkts entscheiden können

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Nur 10 % der SaaS-Startups sind in der heutigen zunehmend digitalen Welt erfolgreich. Welche Fragen können wir stellen, um die Erfolgswahrscheinlichkeit zu bestimmen?

1. Wie eng ist das Problem, das es zu lösen gilt?

Jedes Startup denkt, dass es mit der Veröffentlichung seines Produkts die Welt verändern kann. Es ist gut, sich hohe Ziele zu setzen, aber Tatsache ist, dass ein viel engerer Rahmen ein viel besserer Indikator für den zukünftigen Erfolg eines Produkts ist. Selbst die größten Unternehmen der Welt sind nicht in der Lage, alle Probleme zu lösen – so sehr sie sich auch bemühen mögen.

Jeder denkt, dass er der nächste Salesforce sein wird, aber selbst dieser große SaaS-Pionier begann mit einer kleinen Lösung, bevor er sich schließlich daran machte, die Welt zu erobern.

Natürlich ist es leichter gesagt als getan, das Problem einzugrenzen. Das Wichtigste ist, genau zu verstehen, was die Bedürfnisse der Kunden sind – welchen Schmerz empfinden sie und wie kann er gelöst werden? Um eine ganz bestimmte Nische zu finden, in die das Produkt passen soll, ist eine mehr oder weniger umfangreiche Recherche erforderlich.

Wenn jemand beispielsweise eine Softwarelösung zur Unterstützung von Online-Einzelhandelsgeschäften anbieten möchte, wäre es von Vorteil, wenn er sich persönlich über die Schwierigkeiten und Probleme des modernen Online-Händlers informieren würde. Sprechen Sie mit den Geschäftsinhabern, fragen Sie sie, was sie gerne verbessert sähen, und passen Sie das SaaS-Produkt an die Informationen an, die Sie erhalten können. Verstehen Sie den Schmerz des Kunden und das Produkt wird folgen.

2. Sind sie bereit, sich auf verschiedene Situationen einzustellen, wenn diese entstehen?

Wenn es eine Sache gibt, die fast jedem jungen Unternehmen gemein ist, dann ist es die Unberechenbarkeit. Sie wissen nie, was Sie als nächstes überrascht. Gute Unternehmen sind in der Lage – ja sogar bereit – sich aus einer Laune heraus zu verändern, um einen Vorteil aus einer sich bietenden Gelegenheit zu ziehen.

In der Welt der Startups führt es zum Scheitern, wenn man die Scheuklappen aufbehält und sich weigert, ein Produkt anzupassen, wenn neue Variablen bekannt werden. So verdankt beispielsweise Slack, das inzwischen allgegenwärtige Kommunikationstool für den Arbeitsplatz, einen Großteil seines Erfolgs der Anpassung.

3. Wie klug ist der Gründer?

Der vielleicht wichtigste Indikator ist das Vorhandensein eines hoch motivierten und erfahrenen Gründers, der das Entwicklungsteam durch den gesamten Prozess führt. Gute Führungskräfte inspirieren von der Spitze aus und verschaffen ihren Startups damit einen einzigartigen Vorteil gegenüber ihren Konkurrenten.

Was macht also eine gute Führungskraft aus? Erfahrung ist eine Sache: Einfach ausgedrückt, haben Erstgründer aufgrund ihres relativen Mangels an Wissen eine viel geringere Wahrscheinlichkeit, erfolgreich zu sein, als frühere Startup-Gründer. Die Kenntnis des spezifischen Produkts ist ein weiterer wichtiger Indikator für einen versierten Gründer. Erfahrung im Bereich SaaS ist fast immer gleichbedeutend mit zukünftigem Erfolg im Bereich SaaS.

Eine weitere Komponente eines erfolgreichen Gründers ist seine Fähigkeit, ein Team effektiv aufzubauen. Eine gute Führungspersönlichkeit wird in der Lage sein, ein Team zusammenzustellen, das genau weiß, wie es seine Vision in die Tat umsetzen kann. Eine einzige schlechte Einstellung kann ein Startup in der Anfangsphase lähmen; gute Führungskräfte sind in der Lage, diese Fallstricke zu vermeiden.

Und schließlich, und das ist vielleicht am wichtigsten, muss eine gute Führungskraft wissen, wie man Kapital beschafft. SaaS-Produkte machen in den ersten zwei Jahren fast immer Verluste, so dass es über Leben und Tod gehen kann, eine solide Kapitalbasis zu schaffen.

Die traurige Wahrheit ist, dass die meisten Startups scheitern werden: Es ist ein einfaches Zahlenspiel. Aber wie das Sprichwort sagt: Wissen ist Macht. Damit SaaS-Produkte erfolgreich sind, ist die Pflege von Wissen unerlässlich – jetzt und bis 2020.

Quelle – Phil Alves

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