Bist du ein Customer Success Manager, ein Vertriebler oder ein Account Manager aus dem Beriech des Aufzugsmanagements - ob bei einem Wartungsunternehmen, einem Tech-Start-Up aus dem Bereich oder aus dem Dunstkreis dieser Unternehmen? 

Willst du maßgeblich daran beteiligt sein, diesen WIrtschaftsbereich zu digitalisieren und möchtest du gerne in einem flexiblen und dynamischen Umfeld arbeiten, mit einem der erfolgreichsten und am schellsten wachsenden Unternehmen aus diesem Feld?

Das Unternehmen, um welches es geht, ist spezialisiert darauf Fahrstühle zu tracken und sie somit zu optimieren, was in Kostenreduzierung und Effizienzsteigerung resultiert - genauso jedoch generell in der Digitalisierung des ganzen Wartungs - Prozesses. 


Deine Rolle als Customer Success Manager DACH (m/w/d) - remote, hybrid oder office (Berlin)

Als CSM bist du der zentrale Kontaktpunkt für das Management der Kunden. Du berätst deine Kunden, erkundigst dich regelmäßig nach ihren Prozessen, schaust wie du sie am besten optimieren kannst und garantierst somit nicht nur den Erfolg deiner Kunden, sondern auch deinen eigenen! Du erkennst Potentiale und kannst diese in Möglichkeiten für das Unternehmen übersetzen.

Deine Verantwortungsbereiche: 

• Trusted Advisor: du berätst deine Kunden und sensibilisierst sie für Möglichkeiten und Funktionen, die du anbieten kannst und die deine Kunden noch erfolgreicher machen
• Du führst regelmäßige Meetings mit deinen Kunden und weißt genau was los ist
• Du unterstützt deine Kunden bei allen Herausforderungen gemeinsam mit deinen Kollegen aus dem Sales, dem Support etc.

Was bringst du mit?

• Fließendes Deutsch und Englisch 
• Du hast Erfahrung im Aufzugsmanagement, entweder aus der Wartung oder sonstigem Background
• Du hast ein paar Jahre Erfahrung in Kundenbezogenen Rollen sammeln können (Customer Success, Key Account Management, Sales, etc.)

Was kannst du erwarten?

• Starkes Gehaltspaket je nach Erfahrung
• 30 Tage Urlaub
• Fahrtkostenerstattung durch Job-Ticket
• Remote, hybrid oder Office (in Berlin) möglich

Bei Fragen oder Interesse gerne eine Email (mit CV) an  gianluca@nobelrecruitment.com